随州市将服务企业的办公桌搬到一线，依托市县负责人包保、企业恳谈、蹲点帮扶三大机制，聚焦企业发展过程中遇到的各类堵点难点问题，下沉工作力量、优化服务流程，为市场主体纾困解难，全力保障企业稳定生产、项目顺利推进。整套工作机制围绕企业实际需求搭建，不搞形式主义的走访调研，而是以实打实的跟进服务，打通政策落地的“最后一公里”，让企业诉求能够快速响应、高效解决。

五重任务包保机制覆盖全市重点企业

　　随州市实行五重任务包保机制，围绕重大改革、重大项目、重点工作、重大民生、重大活动五类核心任务推进落实，明确要求市县两级负责人每月至少对接一次包保企业、每季度现场调研一次，主动下沉到企业生产经营一线，面对面了解企业遇到的实际困难。今年上半年，全市市县两级负责人共包保436家企业，累计联系走访服务企业1301次，重点收集各类问题545个，推动解决问题508个，一大批此前悬而未决的企业诉求得到实质性回应。

　　随州市相关负责人表示，五重任务是随州稳增长、促转型的关键支撑，包保机制的核心是干部要主动深入一线，到基层带着干、帮着干、一起干，千方百计解决企业发展、项目建设中的堵点难点。不少此前经营遇到困难的企业，在包保机制的帮扶下逐步走出困境，随州市宏宇包装印刷有限公司就是其中的典型代表。这家为药企提供包装印刷服务的企业，此前因市场环境承压、订单下滑导致营收下降，退出规上工业企业行列，在市县两级包保负责人的多次调研协调下，相关部门组建专班全程跟进服务，帮助企业拿下28亩土地用于新建厂房，后续又协助办理地勘、消防等验收手续，目前企业已重焕生机，预计今年可实现产值2000万元。

　　湖北云飞汽车科技有限公司同样是包保机制的受益企业，这家企业此前是销售公司，近年来在北郊街道投资1.5亿元转型为制造企业，急需取得专用车生产资质。在包保负责人的多次上门调研指导下，市、区相关部门工作人员加强跟踪服务，帮助企业完善申报材料，前不久公司顺利拿到生产资质，完成了向制造端的关键转型。

政企双月恳谈会实现诉求闭环办理

　　随州市常态化开展政企双月恳谈会，搭建起政企面对面直接沟通的固定平台，建立起“会上现场回应、会后专班跟进、每月调度督办、办结回访销号”的完整企业诉求闭环办理机制，确保企业提出的每一项诉求都能件件有着落、事事有回音。今年以来，全市通过政企双月恳谈会共收集企业各类问题111个，目前已办结96个，不少长期困扰企业生产经营的配套障碍得到彻底清除。

　　在2026年第四期政企双月恳谈会上，随州市以医药化工产业链高质量发展为主题，邀请健民叶开泰、广仁药业、双星药业等9家重点企业参会，其中健民集团叶开泰国药（随州）公司现场提出蒸汽供热配套推进滞后、叶开泰国医馆建设存在堵点等多项诉求。会后，随州市经信局会同高新区管委会、产投集团、卫健委、医保局等多部门协同处置，仅用一周时间就向企业反馈了处理方案，蒸汽管网改造项目前期遇到的各类障碍全部清零，企业顺利和随州热力公司签订合同，项目建成后每年可节约生产成本上百万元。

　　健民集团叶开泰国药（随州）公司设备总监李世锋介绍，此前企业遇到相关问题时，常常不清楚具体该对接哪个部门，政企双月恳谈会直接打通了企业主动发声的渠道，实现“企业点单、部门接单”的高效对接，大幅压缩了问题的协调周期。目前，国医馆建设项目面临的相关问题也在有序推进解决中，一类创新中药降通颗粒三期临床的相关支持政策也在逐步落地，企业的研发和生产节奏得到充分保障。

蹲点攻坚专班全程跟进重点项目建设

　　随州市开展项目建设百日攻坚行动，专门成立工作专班下沉一线驻点办公，针对重点企业项目实行专人专班全程跟进帮扶，打破传统部门各自为政的审批模式，将各部门的工作目标统一到项目投产的核心节点上，围绕企业实际需求协同破解各类手续办理、要素保障难题。不少原本需要数月才能走完的审批流程，在专班的统筹协调下大幅压缩办理时长，为项目按期投产争取了宝贵时间。

　　在一个重点项目推进过程中，企业急需的关键生产设备滞留在外地，帮扶专班连夜跨省驱车2000多公里赶赴江苏南通等地，顺利将生产设备抢运回项目现场，避免了因设备延误导致的整体投产计划延后。在后续的项目前期手续办理环节，专班全程为企业代办相关事项，仅用20天就完成了原本流程周期较长的节能审查和环评手续，全力保障项目按照预定时间节点推进投产。

　　随州市相关工作机制的运行，将原本分散在各个部门的服务力量整合起来，把政府服务的端口直接前移到企业车间和项目工地，让企业不用再逐个部门跑手续、找协调，所有问题都能在一线得到响应和解决。这种“带着干、帮着干、一起干”的服务模式，跳过了层级传递带来的信息衰减，让企业的真实困难能够直接传递到决策层面，用制度的确定性对冲了市场的不确定性，为全市工业经济稳增长提供了坚实支撑。

(编辑：姜心源)