财湃新闻 中国平安(02318)产险业务的承保质量持续向好,AI技术的落地应用推动运营成本实现结构性优化。
产险原保费收入达2652.15亿元,同比增长3.5%;保险服务收入为2630.35亿元,同比增幅3.8%;综合成本率95.6%,较同期优化1.4个百分点。95.6%的综合成本率代表承保端有约4.4个百分点的利润空间,且该优势仍在扩大,在车险赛道竞争日趋激烈的背景下,这一数据充分彰显了业务的核心竞争力。业务结构方面新的增长动能不断积蓄:新能源车险保费同比上涨21.2%,非机动车险保费规模达991.53亿元,同比增长10.0%。从业务发展逻辑来看,产险正逐步从“规模导向”转向“承保质量导向”,这一转型是筑牢集团利润基本盘的核心支撑,相比寿险的短期波动更值得关注。
2026年9月日均Token消耗超过3300亿,较2025年12月的300亿量级增长超10倍;单位算力Token产出提升509%,单位Token成本下降81%。AI技术应用的实际成效也有明确数据支撑:产险反欺诈智能理赔拦截减损金额达100.4亿元,同比增长9.7%;95%的寿险保单可实现秒级核保;AI坐席服务量约14.84亿次,覆盖82%的客户咨询量;AI代码渗透率达80%。上述数据反映的是成本端的实质性结构性改善,而非短期题材性利好,因为降本成效有明确的量化指标支撑,并非概念性宣传。不过也需要注意,AI提效的红利能否持续释放,仍取决于后续是否存在同等规模的降本空间,通常技术落地初期的降本效果最为明显。
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