在湘粤两省交界的湖南宜章县莽山旅游区，深秋时节的云海接连多日铺满峰林，不少坐着轮椅、推着婴儿车的游客顺着平缓的云间栈道缓缓前行，不用费力攀爬就能直达海拔千余米的核心观景台，将脚下翻涌的金箔般云景尽收眼底。近年来，宜章县以莽山创建国家5A级旅游景区为核心抓手，系统性重塑湘粤边界的文旅产业版图，通过超10亿元的无障碍设施投入，打造出全国首家无障碍山岳型景区，让此前难以涉足山岳景观的老年群体、残障人士也能轻松登顶，截至目前已累计服务特殊群体近88万人次。

全链条无障碍设施 打破山岳游览传统壁垒

　　传统山岳型景区的陡峭台阶、起伏山路，一直是老年游客、残障人士以及携带婴儿车的家庭出游的天然阻碍，不少人此前都将登高望远视作“腿脚便利者的专属福利”。莽山累计投入超10亿元资金，从硬件设施到软性服务进行全面改造，搭建起由12台云梯、4台垂直电梯、7台提升机搭配3.7公里高山索道、8.7公里无台阶云间栈道组成的完整无障碍游览环线，所有设施顺着山势自然排布，没有破坏原有景观的完整性，反而成为串联起各个核心景点的平滑通行网络。

　　这套无障碍系统投运以来，已经累计服务60岁以上人群82.6万人次、残障人士5.2万人次，其中重度肢残人士1.4万人次。不少此前从未想过能登上高山的游客在这里留下了难忘的记忆，有广州的游客拍下奶奶坐着云梯直达山顶的画面，老人像孩子一样露出惊喜的笑容；还有102岁的老人坐着轮椅，和五世同堂的家人在莽山度过了自己的寿辰，景区工作人员也一同为老人送上生日祝福。

　　除了通行设施的改造，莽山还在全景区覆盖了多语种标识标牌、全域WiFi、电子导览系统，游客中心、公共卫生间、餐饮点位全部完成无障碍配套改造，同时推出26项暖心便民服务，免费为游客提供雨衣、姜茶、登山杖等物品，在节假日还会发放返程能量包，游客满意度达到96.3%。中国社会科学院研究员戴学锋评价，莽山实现了物理限制的消解与景观完整性的统一，为中国山岳型景区发展树立了新范式。

精准定位特色产品 无障碍体验撬动入境游增长

　　无障碍旅游带来的独特体验，不仅在国内收获了大量口碑，也成功打开了入境游市场。莽山精准捕捉到韩国市场重孝道、喜爱登山的文化心理，针对性推出“孝子团”专项旅游产品，不少韩国游客推着轮椅陪伴家中七旬长辈登上莽山之巅，相关合影在韩国社交媒体广泛传播，让“一座不用爬的山”的名号在韩国迅速走红。

　　为了适配境外游客的游览需求，莽山在景区内多处设置韩语标识，培训掌握基础韩语的服务人员，同时优化支付方式，支持多种境外常用支付渠道，还配套了过境免签相关的便利政策，推出门票优惠等相关措施，持续拓展入境游市场。2026年前十个月，莽山累计接待入境游客4.5万人次，其中韩国游客占比达到56%，不少专门接待韩国团队的地接导游，全年已经接待了近30批来自韩国的旅行团。

　　目前莽山的入境客源已经从单一的韩国市场，逐步拓展到日本、新加坡等多个国家和地区，景区还通过参加国际旅游展、投放海外宣传内容、邀请境外旅行商踩线考察等方式，持续扩大国际传播声量，截至2026年10月全网总曝光量达到20.3亿次，全年产出相关视频4600条，入境游增速位居湖南省前列。哪些细分海外市场还能进一步挖掘，无障碍旅游产品如何适配不同国家游客的文化习惯，也成为莽山接下来拓展国际市场需要持续探索的问题。

生态优先提质升级 多元业态激活文旅消费潜力

　　宜章县始终坚持在保护中开发的发展原则，在莽山建成国家生态质量综合监测站，对区域内的珍稀动植物资源进行常态化守护，莽山的森林覆盖率高达99.08%，拥有高等植物2404种、脊椎动物399种，每立方厘米空气中的负氧离子含量高达10万个，莽山特有的莽山烙铁头蛇就栖息在这片原始森林之中。凭借优质的生态资源和特色文旅发展模式，莽山也成功获评首批世界旅游名山。

　　在生态保护的基础上，宜章县统筹实施49个景区提质项目，累计投资超12亿元，配套建成太空隧道和全覆盖的智慧旅游系统，同时在不破坏生态的前提下，落地悬崖咖啡、星空露营、飞拉达等轻量化的文旅新业态，让游客不再局限于传统的观光游览，可以在海拔千余米的悬崖边喝咖啡看云海，在山间营地伴着星光过夜，大幅拉长了游客的停留时间，景区夜经济收入同比增幅超过百分之百。

　　莽山的文旅升级效应，还沿着产业链向外扩散，带动宜章县域经济实现全域联动发展。2026年前九个月，宜章县累计接待游客超千万人次，旅游综合收入超过125亿元，莽山周边的民宿数量已经增至数百家，直接带动当地餐饮和特色农产品销售增收上亿元，农文旅产业已经成为宜章县三大百亿产业之一。不少当地居民在家门口实现就业，不用外出务工就能依托文旅产业获得稳定收入，曾经藏在深山中的生态资源，真正转化为了带动县域发展、惠及普通群众的绿色资产。

(编辑：吕文)