政策与服务双轮驱动 入境游迈向深度体验
艾凌馨 2026-10-29 01:39
今年以来,我国入境游市场热度持续攀升,相关统计数据显示,上半年入境外国人2291.4万人次,同比上涨20.4%。这股入境游流量的上涨同步带动了消费增量,今年服贸会期间发布的相关报告指出,国际游客在华产生的住宿、餐饮、交通、购物等支出,不仅直接形成服务消费,也通过产业链联动带动相关行业发展。当前入境游市场正发生深刻转变,传统单一的景点观光模式逐步被多元融合的深度体验取代,外国游客的出行习惯也从“打卡一城”转向“多城串联”,消费半径持续扩大。
国家移民管理局数据显示,今年前8个月,全国口岸查验出入境外国人6128.7万人次,同比增长19.5%。在线旅游平台数据显示,2026年以来,入境游客在中国境内平均停留5.1天,同比提升11%。越来越多的外国游客不再满足于隔着屏幕了解中国,而是亲身走进中国、体验中国,为一场演出、一场赛事奔赴一座城,在非遗体验、民俗风情、城市漫步中沉浸式感受中国生活,成为当下入境游市场的主流选择。

政策红利释放 入境游便利化水平持续提升
一系列面向入境游的制度安排持续落地,过境免签、单方面免签、离境退税“即买即退”、境外银行卡受理与移动支付便利化等举措,显著降低了境外游客的进入成本,有效提高了入境游客的消费体验与消费意愿。据上海边检机关统计,截至9月上旬,利用免签政策和240小时过境免签政策入境的旅客达314.2万人次,占入境外籍人员比例超过66.4%。上半年,免签入境外国人1781.5万人次,同比上升30.6%,免签政策的红利效应持续显现。
多地也持续优化入境服务,提升游客来华体验。上海推出“沪小游”服务中心,浙江全新升级入境旅游智慧服务平台,实现智能行程规划、一站式订票、跨境支付、离境退税等多种功能,帮助外国游客顺畅出行、舒心游玩。不少酒店也主动适配入境游客需求,配备多语种服务,实现外币兑换、移动支付流程全覆盖,部分酒店还创新推出非遗手工体验、汉服打卡等沉浸式文化活动,让住宿场景也成为入境游客体验本土文化的载体。
便利化政策的持续落地,直接推动入境游市场规模稳步扩容。2025年,我国入境游人次规模创历史新高,入境收入和消费大幅增长,旅行服务出口规模达551.6亿美元,占全国服务出口总额比重提升至10.9%。2025年中国服务贸易总额达11343.96亿美元,同比增长7.8%,规模位居全球第三,服务出口占世界比重由上年的5.07%升至5.29%,居世界第4位,入境游相关的旅行服务已经成为我国服务贸易领域的重要支撑力量。
消费场景拓展 多元体验业态快速兴起
商务部国际贸易经济合作研究院发布的《入境游促进消费的内在机理及增长潜力研究》显示,入境消费正在从传统观光向文化沉浸、演艺赛事、购物退税、医疗康养、商务会展、研学体验等方向延伸,促使单一旅游活动进一步转化为住宿、餐饮、文娱等综合消费。入境游客的出行模式已逐渐摆脱传统单一城市打卡、经典线路走马观花的固化形态,呈现出全域扩散、多城串联、分层体验、深度深耕的全新发展特征,入境旅游正从“单点观光”迈入“全域深度体验”新阶段。
在上海,传统经典景点豫园、东方明珠、浦江游览、新天地等仍是入境游基础行程的核心,当地旅行社以经典景点为基底,叠加多元可选体验模块,推出高科技体验、打卡换装、服装定制、影视文化、美食体验等丰富选项,包括带领游客亲手制作中国菜、小笼包,介绍白酒文化等特色内容,以传统景点作为基础,补充能够凸显中国文化和发展成果的新体验,让入境游服务更加立体。
在北京东城区,“Becoming Chinese”沉浸式中式生活体验在海外青年游客圈悄然走红,入境游客尤其是青年群体不再满足于“看什么”,更想知道“为什么”和“怎么做”。身着中式传统服饰打卡,亲手制作都一处烧麦、吴裕泰茶点,胡同骑行、城市漫步等轻量沉浸式体验广受追捧。当地文旅从业者打造“城市漫步+骑游+巴士观光”复合体验体系,上线多语种网站与旅游智能体,串联起古建遗存、街巷生活、传统技艺、老字号商业等资源,充分满足入境游客的深度体验需求。2025年,东城区入境总消费同比增长53.3%,入境游人均消费位居全市首位;2026年上半年,东城区入境游接待人次同比增长108.91%,入境总消费同比增长105.45%,两项指标大幅高于全市平均水平。
在陕西,当地推出文博考古、自然生态、非遗体验、入境医疗旅游体验等文旅新产品,外国游客可以在临潼兵马俑复制工厂里亲手制作一尊属于自己的秦俑,在华清池、唐乐宫换装汉服、化唐妆、体验特色文化环节,让文化不再是博物馆中的展品,成为可触摸、可参与、可带走的鲜活文化记忆。相关景区引入互动体验项目后,游客停留时长平均提升30%。
市场版图扩容 入境游综合价值持续释放
入境游客的出行覆盖目的地正在不断扩容,平台数据显示,今年上半年入境游客的旅游目的地数量较上年同期再增近百座。今年国庆假期期间,入境游的游客预订量继续增长,客源地从东亚、东南亚地区向欧洲、大洋洲拓展。假期前6天,北京接待入境游客11.2万人次,同比增长24.6%;四川接待入境游客47903人次,同比增长9.2%。外国游客的足迹遍布大江南北,走进湖南张家界国家森林公园感受土家歌舞、非遗展演,走进河南南太行山区体验晒秋民俗,到四川成都杜甫草堂了解古典诗词与中医药文化,漫步安徽唐模千年古村落品味皖南民居的独特韵味,拓印碑帖、制作鱼灯,城市乡村、大街小巷都成为入境游的体验场景。
在张家界,当地依托得天独厚的山地资源禀赋,打造丰富的体验供给,推出适配不同人群的户外深度体验产品,多条分级徒步线路满足不同群体需求,石英砂岩峰林地貌地质研学也成为一张亮眼的入境游特色名片。今年1月至8月,张家界全市接待入境游客99.45万人次,同比增长20.47%;实现旅游外汇收入10961万美元,同比增长40%,入境客源覆盖196个国家和地区,其中欧美游客量同比增长211.36%。
商务部国际贸易经济合作研究院国际服务贸易研究所所长李俊表示,入境游和文旅赛事、医疗康养等新业态加快融合,正在把入境游从观光型消费推向体验型、专业型和高附加值型。中国入境旅游的产业链、消费链正在持续延长,形成了旅行服务贸易与国内消费产业相互支撑、相互促进的发展格局。入境游已不再只是文旅领域的行业议题,而是构建新发展格局、推进高水平对外开放与促进消费提质扩容的重要交汇点。

相关研究报告认为,入境旅游正在形成“消费拉动、贸易促进、产业带动、就业扩容、区域均衡、品牌塑造”六位一体的综合贡献,成为稳增长、扩消费、调结构、促就业、惠民生、塑形象的重要力量。以更开放的姿态迎接世界游客,以更优质的服务承接全球需求,以更深厚的文化滋养消费体验,我国完全有条件把入境游打造成扩大内需的新增长点、服务贸易的新支柱和国家软实力的新名片。
(编辑:徐松丽)
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