宠物消费转向精细化升级,新兴服务行业标准亟待建立

宠物消费转向精细化升级,新兴服务行业标准亟待建立

财π新闻 上海一家主打宠物健身服务的门店推出的消费套餐引发市场广泛关注,其单次体验定价为599元,月卡售价1980元,年卡售价达到19800元。门店内配备了宠物专用跑步机、恒温泳池以及专业按摩相关服务,所有项目均由持有相关专业背景的教练提供一对一指导,该门店开业两个多月以来,累计已有200多人办理了相关会员服务。这一此前并不常见的宠物消费业态,直观展现出当前国内宠物消费市场正在发生的结构性变化,也成为观察整个宠物经济发展走向的一个鲜活样本。

2025年全国城镇宠物猫狗数量已经达到1.26亿只,对应养宠人群的全年总花费规模达到3126亿元,不过整个宠物市场的整体增速已经降至4.1%。这一数据变化清晰表明,国内宠物行业此前依靠新增养宠人群、扩大宠物保有量拉动增长的发展阶段已经逐步过去,整个行业的发展重心已经全面转向深挖现有存量宠物的消费潜力,推动单只宠物的消费持续升级,通过提升单宠的平均消费金额来支撑行业的后续增长。在这样的行业大背景下,各类此前未被充分挖掘的细分宠物消费赛道开始不断涌现,针对宠物不同生活场景、不同健康需求的新产品和新服务接连进入市场,为养宠人群提供了更多元的选择。

当前国内养宠人群的结构已经发生明显变化,90后和00后群体在整体养宠主力中的占比接近七成,这部分年轻群体的消费观念和过往养宠人群存在显著差异,他们在挑选购买宠物相关产品时,所遵循的选择标准已经逐渐和自身日常消费的标准趋同。过去很多养宠人选择宠物产品时优先考虑性价比和基础实用性,只要能满足宠物的基本生存需求即可,而现在的年轻养宠群体更愿意参照自身日常消费的品质要求,为宠物选择品质更优、体验更好的产品和服务,不再单纯以低价作为选购的第一判断标准,这也为各类中高端宠物消费业态的落地提供了充足的用户基础。

对于长期生活在城市环境中的宠物狗而言,当前普遍面临着活动空间有限、主人日常遛狗时间不足的现实困境,长期缺乏足够的科学运动直接导致不少宠物狗出现肥胖问题,各类关节相关的健康问题也随之高发,针对宠物的减重和运动康复服务已经成为市场中真实存在的刚性需求。很多城市养宠人日常工作繁忙,能够分配给带宠物外出运动的时间十分有限,城市公共空间中适合宠物自由奔跑活动的场地也相对稀缺,不少宠物长期处于精力无法充分释放、运动量不达标的状态,久而久之就会引发一系列健康隐患,而专业的宠物健身场所恰好能够填补这一市场空白,为宠物提供不受天气、场地限制的科学运动场景,帮助宠物完成日常的运动目标,改善肥胖和关节相关的健康问题。

在宠物食品这一核心细分赛道,当前市场的竞争已经进入十分激烈的阶段,各大品牌纷纷在产品配料、鲜肉烘焙工艺以及冻干主食等方向持续投入资源进行升级迭代,不断推出品质更高、更贴合宠物不同阶段营养需求的产品。与此同时,全国范围内已经有超过3000万只宠物进入中老年阶段,针对老年宠物的慢病管理相关服务以及适配老年宠物身体状态的老年粮产品,对应的市场花销正在持续增加,这一细分赛道已经成为宠物食品行业新的增长亮点。不少品牌针对中老年宠物的身体代谢特点、关节健康需求、消化能力水平专门研发定制化的食品配方,搭配对应的慢病管理指导服务,精准匹配这部分宠物的特殊消费需求,获得了大量养宠人群的认可。

除了宠物食品赛道的持续升级之外,宠物保险市场的规模也在快速扩张,相关保费规模在五年时间里从最初的5000万元增长至30亿元,增长幅度十分可观。与此同时,宠物智能硬件、宠物美容造型以及针对小众犬种开发的专属用品等围绕人宠共同生活方式打造的相关品类也在不断丰富,整个宠物消费市场的边界正在持续拓展,覆盖宠物生活的方方面面。从能够实时监测宠物运动数据的智能穿戴设备,到满足不同审美需求的精细化宠物美容造型服务,再到针对不同体型、不同毛发特质的小众犬种专门开发的专属用品,各类细分产品的不断涌现,充分体现出当前宠物消费市场的精细化发展趋势,也进一步满足了养宠人群对于提升宠物生活品质的各类诉求。

在宠物消费新业态不断涌现的同时,当前整个宠物服务行业仍然缺乏统一的行业标准,很多服务类产品的品质好坏,相关解释权大多掌握在商家手中,对应的行业标准和监管机制亟需及时跟上,避免各类新兴服务业态最终沦为没有实际价值的智商税产品。由于缺乏统一的评判标准,不同商家提供的同类服务在专业度、安全性、实际效果等方面可能存在巨大差异,普通养宠消费者很难清晰辨别其中的区别,不仅可能造成不必要的经济损失,甚至有可能对宠物的健康造成负面影响。只有尽快建立覆盖各类新兴宠物服务的统一行业标准,明确服务流程、人员资质、设备要求、效果评判等各方面的规范,同时配套对应的常态化监管机制,才能保障整个宠物服务行业的健康有序发展,让各类创新业态真正服务于宠物健康和养宠人群的实际需求。

随着社会观念的不断变化,宠物在家庭中的身份已经发生根本性转变,从过去传统意义上的“家养动物”彻底转变为家庭中不可或缺的“家人”角色,养宠人群对于宠物的情感投入不断加深,愿意为宠物的健康和生活品质支付相应的成本。从这个角度来看,整个宠物消费的上限,最终取决于养宠人群对于“家人”这两个字的理解上限,当宠物被视作和其他家庭成员同等重要的存在时,围绕宠物健康、生活品质、情感陪伴的各类消费需求自然会持续释放,推动整个宠物经济不断向更精细化、更高品质的方向持续发展。

(编辑:徐松丽)