不明来历的快递,为何被送到人们手中

  快递小哥敲开门,递上一份快递,里面装着“价值99元的礼物”,还附赠“尊享VIP礼遇”,看着很诱人,可现实情况是,你压根没下过单。据媒体报道,最近,一些来历不明的快递打着免费赠礼、专属福利等旗号,利用消费者的好奇心,诱导收件人扫码、添加微信。看似普通的礼品派送,背后却可能隐藏着保健品营销、个人信息收集,甚至诈骗风险。

  这些不明来历快递的背后,是不法商家、骗子的精心设计——他们抓住消费者的好奇心,利用老年人对养生健康的刚需,展开虚假宣传和洗脑营销,高价销售虚假保健品,乃至盗刷资产、诱导刷单。任由这些骗局作祟,不仅老年人蒙受经济损失,而且正常的物流生态也会受到负面影响。

  审视上述骗局,其将目标瞄准了防范意识相对较弱的老年群体。在一些老人看来,既然寄件一方掌握了自己的准确信息,可能就是认识的人,因此容易被不法商家所蒙蔽,轻易扫描陌生二维码,点击来源不明的网络链接。防范问题发生,固然要加强反诈宣传,帮助公众敲响警钟,把“不能随便扫码”落实到日常生活。但更值得反思的是,这些不明来历的快递,是如何被送到人们手中的?

  首先,这暴露出个人信息保护的漏洞。不明来历快递泛滥,一个很重要的原因就是个人信息沦为他人“囊中之物”。究其根源,既有个人过度分享、单据处理不当、网络使用不当等原因,也有黑客、黑产团伙、行业内鬼作奸犯科等因素。只有为个人信息加上一把“锁”,严格加以保护,这些虚假快递才会失去靶标,此类骗局也才能减少。

  其次,也反映出快递企业存在不规范操作。根据邮政法、快递暂行条例等法规,快递企业有安全查验的义务,必须落实‌收寄验视与实名收寄‌制度,对客户身份进行查验,对寄递物品进行安全检查或开封验视。对于禁止寄递、存在重大安全隐患或客户拒绝查验的物品,不得寄递。而不明来历快递毫无障碍地抵达客户端,暴露出快递企业的“把关”形同虚设。对于那些大批量、来源可疑的寄件,还需要快递企业严格核验寄件人真实身份信息,防止骗局“一路绿灯”。

  此外,打击不明来历快递,监管主体须压实责任。骗子先是诱导收件人扫码、添加账号,再利用私域社群开展虚假宣传活动,推销违规保健品。在此过程中,相关平台被用于引流营销和实施诈骗,对此,平台应当完善风控,识别批量添加好友、养生洗脑课程、违规保健品推销账号,及时处置封禁;监管部门则应根据举报和线索顺藤摸瓜,对背后的违法主体进行严肃查处,不断压缩此类违法活动的生存空间。

  不明来历快递损害公众合法权益,也扰乱物流秩序,必须严厉打击。只有多方形成合力,保护个人信息,落实查验制度,强化监管责任,才能有效治理此类骗局。(欧阳晨雨)


来源:光明网