成都政法系统常态化开展入企服务办结诉求逾九百件
苏斯楠 2026-10-13 00:39
财π新闻 自2026年1月起,成都依托市民营经济(现代产业)发展促进中心,常态化开展政法委书记和公检法司四长与企业面对面交流活动,推动政法力量下沉一线。截至目前,全市已举办专场活动25场,实现市、区(市)县全域覆盖,1138家企业走进现场参与座谈,切实打通了企业涉法诉求直达政法核心决策层的快速通道。不少此前跨区域、跨部门难以推进的涉企纠纷,在面对面的坦诚对接中找到了务实的破局路径,让市场主体真切感受到法治护航的实际成效。
此前,四川同邦德瑞医疗管理有限公司负责人带着一桩悬了三年的欠款纠纷,走进了该活动的交流现场。这家小微企业被一笔7万余元维修欠款困扰三年,欠款方远在新疆、人员失联,眼看着对方进入工商注销公示期,一旦主体注销,这笔周转资金或将无法追回。诉求提出后,属地法院第一时间介入研判,为企业量身打造维权方案,从现场提出诉求到资金落袋,拖欠三年的欠款仅用半个月就顺利追回,成为该活动高效解忧的典型缩影。

全域联动搭建零门槛助企服务网络
成都已构建起市级统筹、市区联动、全域覆盖的助企服务体系,23个区(市)县每周常态化举办交流活动,采用集中座谈加分线办公模式,四长分别设立专属服务专区,与企业一对一沟通案情、研判方案。活动面向市场主体敞开大门,实行零门槛公开报名,不设参与资质限制,无论企业规模大小、所属行业类别,都可以直接走进活动现场,直面企业各类涉法难题,无需经过多层级的中间流转环节。
不同区(市)县还结合本地产业特色,打造出适配属地企业需求的特色专场。新津区专场邀请了来自新能源、制造、医疗、交通、农业等领域的50余位企业代表参与,针对制造型企业园区安全、维权成本高、诉讼周期长等共性诉求逐一回应;双流区专场聚焦涉外合规、行业治理、网络侵权、企业合规等高频涉法诉求,推出线上线下结合的法律服务模式;邛崃专场则重点围绕邛酒产业知识产权保护、新材料产业厂区周边配套保障、医药行业保全执行特殊诉求等内容,为本地支柱产业定制专属法治服务方案。
大邑县更是直接将活动场地设在产业园区,让辖区企业代表无需远距离奔波,在生产经营的就近区域就能与政法系统负责人围桌座谈、坦诚交流,现场答疑解惑、精准回应诉求,进一步降低了企业参与活动的时间成本,也让政法服务真正下沉到产业发展的第一线。
全链条闭环管理保障诉求落地见效
面对企业提出的各类诉求,成都政法系统建立起收集、交办、督办、办结、回访全链条闭环管理机制,开展分类施策。针对个案依法快速处置,针对高频共性痛点同步开展法治体检与普法指导,实现解决一个问题、惠及一批企业、规范一个行业,避免同类问题在不同企业间重复出现。
针对企业普遍反映的执行难问题,成都专门举办四长与企业面对面活动执行专场,72家企业代表现场集中反映执行流程中的堵点难点,政法系统各相关负责人逐一回应,点对点制定解决方案。相关数据显示,2026年上半年,全市政法系统通过开展企业面对面活动收集企业涉法诉求639个,办结548个;依法立案侦办串通投标、合同诈骗、职务侵占等经济犯罪案件798件;涉企首执到位178亿元,解除企业限高7322件次,切实打通了企业胜诉权益兑现的最后一公里。
截至目前,成都市今年已高效办结涉企诉求938件,剩余事项正有序推进。依托市民促中心法律服务部开展常态化回访,已完成5批次回访,覆盖企业634家,诉求办理整体满意率达96%。全流程的闭环管理机制,确保每一项企业提出的诉求都能得到跟进落实,不会出现“一提了之、一转了之”的情况,真正实现企业诉求“提得出、接得住、办得好、落得实”。
主动赋能推动法治服务端口前移
成都政法系统推动服务由被动事后解难向主动事前赋能升级,不再局限于企业提出问题后再介入处置,而是主动下沉到企业经营的全流程中,提前排查风险、化解隐患。围绕企业高频法律风险,打造法务惠企精品训品牌,开展普惠法治培训11期,服务企业超过400家,帮助企业经营管理人员提前建立合规经营意识,从源头减少涉法纠纷的产生。
针对中小微企业痛点,创新推出法律超市普惠服务,联动律所、公证机构驻点办公,免费提供法治体检、法律咨询、公证指引等服务。在多场专场活动的会场外,法律超市同步开放,多家律师事务所联合开展普惠法律服务,围绕劳动纠纷、知识产权、债权债务等领域,为企业提供务实管用、优质高效的免费法律咨询,不少企业代表在参与完集中座谈和一对一对接后,还能在法律超市获取针对性的法律指导服务。
各地政法单位也结合自身职能推出配套的前置服务举措。公安系统在重点企业设立驻警点,组建由派出所主导、园区管理方和安保力量共同参与的治安联防机制,常态化严打合同诈骗、盗窃企业财物、职务侵占等涉企犯罪;检察机关开通专门的涉企诉求反映通道,承诺件件有回复、事事有回音,严格区分经济纠纷与经济犯罪界限,坚决防止以刑事手段干预民事经济纠纷;法院系统对涉企案件实行优先立案、优先保全、优先审理、优先执行,全面推广网上立案、在线调解等便捷方式,对暂时困难但有前景的企业,审慎适用强制措施,多用“活封活扣”、分期履行等方式为企业留足发展空间。

持续深耕助企品牌拓展服务覆盖深度
未来,成都将继续深耕四长面对面助企品牌,推动服务下沉产业园区,把更多专场活动的举办场地直接设在产业集聚的园区内部,让更多企业足不出园就能享受到面对面的政法法治服务。围绕涉外法律服务、知识产权、劳动用工等领域打造专题专场,针对不同行业的专属涉法痛点,邀请对应领域的专业力量参与对接,为企业提供更具精准性的行业法治解决方案。
同时,成都还将持续打磨诉求闭环督办机制,推动办理从办结达标向办优见效转变,在确保所有诉求按时办结的基础上,进一步提升办理质量,不仅要解决企业提出的具体问题,还要同步梳理背后的共性机制短板,推动相关领域的制度优化完善,让一次诉求的解决能够带动整个行业的法治环境提升。此前成都已建成海外驻点城市法律服务机构20个,编制国别涉外法律服务指引6个,深入开展“送法进园区、进企业”等专题活动246场,覆盖4.2万人次,后续这些配套服务也将与四长面对面活动深度联动,形成覆盖事前、事中、事后的全周期法治护企体系,为各类市场主体的高质量发展筑牢坚实的法治支撑。
(编辑:徐松丽)
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