阿里借NBA中国赛落地AI技术与会员体系
徐阳 2026-10-11 10:10
财π新闻 10月9日,2026年NBA中国赛在澳门正式开打,阿里巴巴创始人马云与董事会主席蔡崇信一同现身赛事现场,两人的同框亮相,直接凸显出阿里巴巴与NBA中国之间进一步加深的战略合作关系。当天赛场边的看台星光熠熠,贝克汉姆、成龙、王濛等多位文体领域知名人士也一同现身观赛,现场氛围十分热烈。马云当天头戴白色棒球帽,身着休闲装扮,状态松弛,还主动和身旁的友人互动交流,赛前遇到一位轮椅球迷想要合影时,他还和贝克汉姆一同蹲下身体配合对方完成拍摄,这一暖心画面也受到不少现场观众的称赞。

体育赛事成为阿里打通技术与用户增长的核心场景
阿里巴巴将本次NBA赛事作为打通技术落地与用户增长的综合性战场,没有停留在单纯的赛事营销层面,而是围绕核心会员体系推出了一系列专属权益。作为本次赛事的首席合作伙伴,淘宝为88VIP会员提供了专属门票、联名周边兑换、优先入场通道、前排观赛席位以及现场球星互动等多项专属福利,本次赛事现场共有2000多名受邀到场的88VIP会员,占到全场观众总数的五分之一,相当于每五名现场观众中就有一名是淘宝88VIP会员。
工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林指出,阿里推出这些针对性权益的核心意图,是借助NBA赛事的专属福利增强88VIP的用户黏性,巩固现有会员规模,进一步触达篮球赛事爱好者群体,增强高消费男性用户的黏性,优化整个会员体系的人群结构。不少到场的88VIP会员也在社交平台分享自己的观赛体验,有会员表示通过专属快速通道入场的体验十分顺畅,还有会员在NBA House互动区和传奇球星完成了零距离合影,超出了自己此前的预期。
除了会员权益之外,阿里还将赛事流量作为连接多个业务板块的核心钩子,通过延长用户在赛事相关场景的停留时长,将观赛过程中产生的流量自然导流至电商、票务、本地生活等多个业务板块,尝试打通从观赛、互动到消费的完整商业闭环。此前阿里就已经在多个顶级国际体育赛事中进行过类似的合作探索,今年5月,阿里就曾与欧洲足球协会联盟、UC3在匈牙利布达佩斯宣布达成合作,在合作期内运用包括千问大模型在内的AI能力,支持球迷互动以及媒体内容管理相关工作。
AI技术在赛事场景实现集中落地应用
基于阿里千问大模型打造的智能篮球助手NBA Chat在本次赛事期间迎来全面升级,这也是该产品上线运行一年之后的首次重大迭代。升级后的NBA Chat首次引入多模态交互能力,支持用户通过语音提问,系统同步返回文字、图片以及视频形式的回复,同时产品还接入了完整的NBA知识图谱与海量视频媒资库,可以为用户提供权威、精准的NBA相关知识问答服务,哪怕是对篮球赛事了解不多的新手用户,也能借助这款产品快速理解赛事相关内容。
本次升级还同步上线了三款特色AI智能体,分别以前NBA球员马布里、知名篮球解说员王猛、篮球主播美娜的风格为基础打造,可以为球迷提供差异化的服务,覆盖趣味互动、专业赛事解说、赛后资讯推送等多个场景,满足不同球迷的个性化使用需求。除此之外,阿里旗下的AI视频与图像生成模型Wan 3.0也在本次赛事中得到应用,能够在10到15秒内生成360度环绕的高质量赛事回放,新增的“主角时刻”效果和“时空切片”特效,可以聚焦攻防两端的核心球员,让观众从不同角度反复欣赏比赛中的精彩瞬间。
除了观赛相关的AI应用之外,高德也将机器狗“途途”带到了本次赛事的NBA House互动区,担任现场导览员,为到场球迷提供人流引导、周边美食推荐、互动交流等服务,高德扫街榜的首个线下市集也同步在NBA House举办,多家澳门本地的上榜特色商户集中亮相,为球迷带来更多元的观赛配套体验。一系列AI技术在赛事场景的集中落地,也成为阿里对外展示自身AI技术落地能力的重要窗口。

AI战略推进过程中的投入与价值转化考验
阿里巴巴当前的总体战略明确聚焦AI与云计算领域,立志成为AI时代的解决方案提供商,2023年起公司就进入了明确聚焦电商与全栈AI两大核心业务的发展阶段,将AI视为面向未来的关键方向持续加大投入。阿里巴巴集团CEO吴泳铭在最新财报电话会上表示,阿里云未来所持有的算力中心资产规模将达到2022年AI爆发前的十倍以上,未来三年的资本开支可能远超此前承诺的三年3800亿元。在2026云栖大会上,阿里巴巴还公布了完整的全栈AI战略路线图,覆盖芯片、云端基础设施、模型及智能体多个层面,下一代模型Qwen 4已经进入训练阶段,后续的Qwen 4.5及Qwen 5模型系列预计参数规模将扩展至5万亿至10万亿。
不过目前阿里的C端AI应用仍然处于高投入阶段,AI相关业务目前还面临巨额亏损,相关收益尚未得到充分兑现。顶级体育IP虽然能够在短时间内带来大量集中的流量,但这类合作普遍存在投入成本高昂、热度周期较短的客观考验,从短期的观赛流量到长期稳定商业价值的完整转化链路,仍然需要持续的运营和验证。
从过往的合作脉络来看,马云和蔡崇信已经不是第一次结伴现身NBA赛事现场,早在2024年初,两人就一同远赴法国观战NBA巴黎常规赛,2025年澳门NBA中国赛期间,两人也共同现身现场,当时阿里刚刚正式宣布成为NBA中国官方云计算与AI合作伙伴。作为阿里巴巴仅有的两位“永久合伙人”,两人长达二十七年的搭档情谊一直被外界熟知,1999年蔡崇信放弃了年薪70万美元的工作加入当时还处于初创阶段的阿里巴巴,领着每月500元的工资,帮助阿里搭建了最早的股权架构和财务体系,如今马云淡出一线管理,蔡崇信则扛起了推进阿里AI战略的核心职责,两人在赛事现场的同框,也被外界视为阿里持续推进体育与AI融合战略的明确信号。
体育IP合作带来的短期流量如何转化为长期的用户价值和业务增长,阿里能否借助这类真实场景的AI落地应用,讲通自身的AI发展故事,最终的判断标准仍然要落到后续财报中体现出的实际业务增长数据上。
(编辑:张广德)
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