杭州西湖区建顾问式服务体系助推产业发展
闫玉巧 2026-09-26 10:18
财π新闻 据杭州日报2026年9月24日报道,西湖区全面推行顾问式为企服务,组建人工智能、商业航天、生命科学等五大产业发展顾问团及九支要素保障服务队,推动服务从被动解决问题向主动创造机会跃升,一系列产业培育和企业赋能举措近期接连落地,区域创新生态的活力持续释放。

“五团九队”构建顾问式为企服务体系
西湖区聚焦人工智能、商业航天、生命科学、平台经济、文化创意五大核心产业赛道,整合链主企业、高校院所、行业专家140余人组建五大产业发展顾问团,配套打造政务、政策、空间、资金、法律、算力、数据、场景、出海九支要素保障服务队,形成“五团九队”协同服务矩阵。这套服务体系打破了传统为企服务的碎片化模式,实现企业点单、顾问团接单、服务队全链条赋能的闭环运行,推动服务逻辑从“企呼我应”的被动响应转向主动下沉、前置对接的全生命周期陪跑。
针对不同发展阶段的企业,西湖区依托顾问团和服务队推出分层分类的精准服务方案。处于0到1初创阶段的企业,可获得政策兑现和政务资金支持,降低早期研发落地成本;进入1到10成长阶段的企业,能够对接算力、数据、开放场景等核心资源,加速产品迭代和市场验证;发展到10到100成熟阶段的企业,则可获得合规指导、出海护航等专业支撑,助力企业拓展全球市场。
目前,西湖区已累计走访企业9615家次,“西湖企服”数智平台累计闭环解决企业诉求2022个,解决率达100%。依托该平台,政策资金实现精准直达,累计兑现政策资金超过9亿元,惠及企业4000余家。“西湖链链看”系列对接活动累计举办311场,参与企业、单位达4500余家次,建立合作意向395个,促成合作项目224个,产业协同效应持续显现。
云栖学院打造硬科技成果转化加速通道
云栖学院打造一站式硬科技成果转化加速平台,通过4C赋能体系和6S全流程陪跑机制,破解科研成果走向市场的最后一公里难题。其中4C赋能体系涵盖链主场景开放、资本闭环支持、商业教练指导、深度全程陪跑四大核心模块,研发场景上向入营企业开放中国空间技术研究院杭州中心、人形机器人中试验证平台等优质资源和设备,大幅降低早期研发门槛;资金保障上联动润苗基金、西湖科创投等机构,提供覆盖概念验证、产品开发、市场拓展全链路的阶梯式资金支持。
首期云栖学院从全国近50个项目中甄选15支聚焦“AI+商业航天”的硬科技创始团队入营,经过历时150天的全流程培育,最终交出亮眼成绩单:3个项目落地西湖区,协助完成融资近5000万元,促成4家入营项目与产业链企业达成意向合作。开营期间,云栖学院累计开展企业服务对接超50次,举办4次产业集结活动,组织学员企业走进华宇航天原子钟产线实地观摩航天级制造标准,对接东方红天选超市等核心产业平台,邀请中国空间技术研究院杭州中心专家牵头拆解商业航天真实需求、准入门槛与供应链协同机制。
云栖学院的培育成果中,两家学员企业的产品实现了关键突破。国科星擎的霍尔推力器及智穹云启的AI软件测试工具,正式上架东方红天选超市国家队货架,标志着西湖区为硬科技企业成功搭建通往顶级展会与产业生态的桥梁。其中国科星擎作为聚焦卫星核心姿态轨道控制系统的企业,已实现储供系统、电源电控等核心部件100%自研,在商业航天配套零部件国产化、标准化方面处于国内第一梯队,上架国家队货架后,企业后续将持续迭代货架产品,提升可靠性与性价比,依托云栖学院和天选超市平台拓展市场,推动更多自研产品实现规模化商业应用。
重点产业赛道集聚效应持续凸显
西湖区生命科学产业加速集聚,上半年入库项目62个,总投资近5亿元,规上企业达74家,前五个月产业规模突破60亿元,形成覆盖创新药、医疗器械、合成生物的全景生态。生命科学产业顾问团联合相关部门,为辖区企业厘清资质认证路径,对接上下游产业资源,推动产业生态不断完善。
人工智能产业发展同样势头强劲,上半年核心产业营收达784.7亿元,同比增长27.8%,总量位居杭州市首位,西湖区正锚定全年1500亿元的赛道规模目标,打造人才培育、开源模型、场景应用三大高地,依托魔搭社区等平台全年计划引育领军人才不少于20名,实现人工智能应用场景占全区场景50%以上。商业航天赛道则明确“AI+制造、数据应用、卫星出海、供应平台、科普旅游”五大主攻方向,力争全年产业规模突破50亿元,引育企业不少于50家。
平台经济作为支柱产业,上半年平台企业营收突破千亿元,一季度平台企业研发投入98亿元,同比增长43.62%,西湖区持续推动顾问式服务深度融入平台经济特色园区,支持企业加大研发投入、拓展新型应用场景,积极布局工业互联网等新型平台,持续增强平台经济创新力和竞争力。文化创意产业方面,产业顾问团推出“个性+共性”服务包,赋能文化出海、AI赋能、IP引领三大领域,制订《西湖区文化“新三样”出海合规指引》,为企业提供全链条服务支撑,推动文化与科技深度融合。

新生代企业家培育体系同步升级
西湖区工商联创新新生代企业家培育体系,构建青蓝汇智三级联训模式,实现从保姆式服务向顾问式赋能转变,目前已入库青年企业家110人,培育过程中依托产业资源网络,促成多项产业链对接与资本合作,帮助新生代企业家快速熟悉产业生态、链接核心资源。
这套三级联训模式针对不同成长阶段的青年企业家设置差异化培育内容,面向初创阶段的青年创业者,重点开展产业政策解读、企业基础运营等基础培训;面向成长阶段的青年企业家,聚焦产业链资源对接、商业模式优化等方向提供深度指导;面向成熟阶段的新生代企业接班人,则围绕全球化布局、产业生态共建等主题搭建高端交流平台,助力青年企业家群体快速成长为区域产业发展的核心生力军。
从“企呼我应”的被动响应到“顾问式”服务的主动创造,西湖区正把为企服务打造成产业发展的底层支撑能力,随着服务链、产业链、创新链的进一步贯通,更具活力、更富韧性、更有竞争力的创新生态正在加速成型。
(编辑:曲昂)
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