加固学生信息“安全锁”亟须综合发力
光明网 2026-09-22 17:21
“某某孩子妈妈您好,孩子要升初三了……”近段时间,不少家长频频收到这类骚扰电话。一些家长发现,来电者不仅知道自己号码,还能准确说出孩子的姓名、学校甚至年级、班级。记者调查发现,从信息收集到加工转卖,再到精准营销,围绕学生个人信息潜藏一条黑灰利益链。
骚扰信息轮番来袭、密集“轰炸”,除了干扰日常生活,个人信息泄露还可能带来诈骗勒索、身份冒用、名誉损害等风险。最高人民检察院公布的典型案例显示,有不法分子通过互联网非法购买学生和家长信息后拨打电话,冒充“学校教务处”“教育局工作人员”,以发放国家教育补贴款为名,诱骗家长转账至指定银行账户。
整个过程包括采集、分销、滥用等环节。在源头端,部分学生信息泄露源于掌握数据的行业内部人员。部分学校、培训机构过度收集学生和家长信息,内部工作人员监守自盗,是造成信息泄露的重要诱因。从上游信息收集者到中间倒卖者,再到部分培训机构和招生中介,最后对家长推送电话、短信和微信营销信息,形成环环相扣的黑灰链条。
加固学生信息“安全锁”亟须综合发力。首先,夯实源头管控,压实数据持有主体责任。学校、培训机构、招生中介要严格恪守个人信息保护的最小必要原则,严控信息采集范围。尤其是应健全内部数据管理制度,加强数据访问、下载、复制和离职人员权限管理,针对异常批量导出、批量查询等行为建立预警和审计机制,从源头封堵信息泄露漏洞。
其次,加大惩戒力度,抬高违法成本。相关部门当持续发力。一方面,强化行业监管,既要严厉打击倒卖信息的中间商,也要追溯查处泄密源头与数据购买方,铲除学生信息黑灰产赖以滋生的土壤;另一方面,依托公益诉讼推进风险源头治理,督促相关机构补齐数据安全短板,以司法力量为学生隐私筑牢坚实屏障。
最后,压实平台的责任。据报道,在部分网络社交平台和行业交流群中,学生信息被打包成所谓“教培资源”“招生名单”按条计价、批量出售,还可按照区域、年龄、年级等条件“定制筛选”。网络平台对此不能置身事外,要强化监测排查力度,及时清理售卖学生信息的群组与账号,主动对接监管、司法机关打通线索移交通道,对监测到的违法交易及时报送线索。
学生信息安全防护,还离不开每一位家长主动守住信息关口。填写纸质资料、提交各类线上表单时,应当保持审慎,不随意填报身份证号、子女班级等敏感内容,不在家长群转发附带隐私信息的截图。家长要教会孩子提高警惕,不随意透露家庭与个人信息。学校也应当常态化开展信息安全警示提醒,补齐学生信息保护最后一块拼图。
学生信息关系到未成年人的人身与家庭财产安全,容不得肆意倒卖泄露。加固学生信息“安全锁”,绝非单一主体的独角戏,而是学校、监管部门、网络平台与广大家长共同参与的系统工程。既要从源头规范数据采集管理,依托技术手段封堵泄露漏洞,也要以严格执法提升违法代价,斩断跨环节黑灰产业链,方能全方位守护未成年人隐私安全。(杨玉龙)
来源:光明网

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