财π新闻 9月12日，泡泡玛特杭州湖滨银泰in77旗舰店正式开业，这家门店位于杭州市上城区湖滨商圈，总面积超1000平方米，是国内面积最大的线下门店，同时也是品牌国内首家采用三层布局的线下门店。作为杭州首家泡泡玛特旗舰店，该项目是杭州市上城区以消费“三新”试点建设为抓手，打造首店经济、创新消费场景、推进商圈迭代升级的实践成果，已入选上城区首批杭州市消费“三新”试点，其“知名IP+在地文化”的融合模式，契合当地消费转型升级的整体方向。

整个门店的空间设计深度融入西湖、荷叶等杭州在地文化元素，以品牌旗下人气IP星星人为核心，打造出层次丰富的沉浸式互动空间。从入口处开始，消费者就能感受到IP叙事与杭州城市风韵的深度交织，一楼橱窗区域设置了星星人怀揣星光泛舟西湖的场景，星星人以湖上来客的身份走入城市街道，将怀中星光悉数点亮，微光初燃的画面里还有小猫循光而至，整体营造出温暖治愈的氛围。“星眠云湖”“星野捕趣”等趣味橱窗场景，分别呈现出星星人云端旅行、湖面安睡、捕星嬉戏的灵动画面，让路过的消费者纷纷驻足欣赏。一楼的核心产品主打CRYBABY系列，CRYBABY的眼泪意象在门店中转化为可触摸的海洋场景，整体空间以米白、浅奶杏为主调，半透珠光材质模拟出海面柔光，灯带勾勒出各类海洋生物的轮廓，独角鲸、水母以立体浮雕的形式嵌入墙面，CRYBABY化身海洋漫游者，还原出“在情绪的海洋里，做不被定义的自己”的松弛感，同时一楼还摆放有少量星星人散盒产品，方便入门级消费者选购。

门店二层集中了LABUBU、SKULLPANDA、小野等品牌旗下的热门IP，每一个经典IP都拥有专属的独立展台，展台上摆放有对应IP的巨大雕塑，消费者远远就能看到自己喜爱的角色形象，品牌相关工作人员表示，这样的空间设置也是品牌美学的直接体现，希望能在门店内打造出独特的艺术氛围，让潮玩爱好者进入空间后就能感受到浓厚的IP文化氛围。三层空间则完全围绕星星人全系列及相关周边打造，荷叶、星光与云朵的意象在这里相互交织，进一步融合杭州江南水韵的城市特质，构建出奇幻的叙事场景，星星人在这里展开魔法启航的故事线，在暖调魔法室完成星愿魔法，随后划着小竹船开启远航，整个空间的每一处细节都围绕星星人的IP故事展开，让消费者仿佛踏入了专属的星光梦境。除此之外，三层区域还设置了星星人大抱枕等限定产品的专属购买区域，每单限购两个的规则也让不少粉丝特意在此排队等候。

开业首日，门店现场人流量巨大，排队盛况从正式营业前就已经显现，附近居民透露，从前一天晚上7点多开始，就已经有爱好者陆续来到门店附近排队，清晨5点左右就出现了首批专程等候的消费者，不少爱好者天没亮就带着行李箱在现场等候，甚至有大量外地粉丝专程跨城赶来，有的从上海自驾出发，有的从山东乘坐高铁抵达杭州，只为第一时间进入这家全国最大的泡泡玛特门店打卡选购。早上10点门店正式开业时，排队的队伍已经延伸到了商场对面，龙翔桥地铁口一出来就能看到绵延的长队，现场直接排起了三支不同功能的队伍，上午10点左右门店的排号数量就已经达到700多号，预计进店需要等到11点半以后，想要顺利进店至少要等待90分钟。即便到了中午客流稍有回落的时段，想要进店仍然需要等候30至40分钟，下午2点到5点期间，门店外的整体排队人数始终维持在280人左右，排队的客群年龄大多集中在18到40岁区间，男女比例大致为1比3，偶尔还能看到陪同孩子前来的长辈，有陪同孙辈到店的老人表示自己并不了解潮玩产品，但看到孩子开心的样子，跟着一起拍照也觉得十分愉快。

不少到店的消费者都分享了自己的消费体验，有消费者中午12点取号，在门口先等候了半个小时，之后才被工作人员引导进店，由于店内上楼和买单环节都需要排队，整个从排队到完成买单的过程总共花了将近一个半小时，即便如此，消费者仍然表示不虚此行，店内的产品种类十分丰富，拍照出片效果也远超预期。现场不少消费者直接选择端盒购买，离开时两手都拎满了购物袋，其中最受关注的星星人农场系列产品在开业当天上午就已经全部售罄，其余IP系列的库存则相对充足，能够满足普通消费者的选购需求。

开业期间，门店同步推出了多项会员限定活动，覆盖到店消费的全流程，让每一位到店的消费者都能获得专属的开业纪念体验。消费者单笔订单中包含星星人系列商品，就可以加69元换购限量2000份的Twinkle Twinkle星星人飞星棋，这款限定产品的兑换规则清晰明确，不少购买了星星人系列的消费者都第一时间参与了兑换。所有会员在门店任意消费之后，都可以前往三楼参与摇响星愿铃铛的互动活动，凭消费小票参与互动即可领取总计8000份的随机惊喜礼品，不同的随机礼品对应不同的IP周边，让每一位参与互动的消费者都能获得拆盲盒式的额外惊喜。除此之外，消费者还可以参与“NPC暗号贴纸”玩法，在楼梯口与特定的店员击掌互动，就可以获得专属的杭州限定贴纸，不少消费者特意在店内寻找对应店员完成互动，拿到贴纸后第一时间拍照分享，这一趣味互动也赢得了许多消费者的喜爱。

随着开业热度的持续攀升，飞星棋等限量产品在二手平台已经被黄牛炒至价格翻倍，不少没能在开业首日赶到现场的消费者，只能通过二手渠道加价收购这些限定周边，进一步凸显出本次开业限定活动的稀缺性。

泡泡玛特近期接连开设大型旗舰店的动作，也直观反映出潮玩行业正从产品驱动转向体验驱动的发展趋势，品牌通过集中资源打造高规格的线下空间，打破传统零售门店的货架式陈列逻辑，将普通的购物行为转化为带有探索趣味的沉浸式体验，让消费者进入门店之后不再是单纯挑选商品，而是一步步走入IP构建的完整故事场景当中。这类高规格的大型线下门店，同时也承载了品牌的社群运营功能，能够实现从卖货到经营用户注意力的战略升级，品牌对于首店的核心定义，已经从最初的第一家落地门店，转变为体验层面的首发，通过结合在地文化打造专属的空间场景，创造出独属于单店的稀缺性与新鲜感，以此持续吸引不同区域的消费者专程到店打卡。

(编辑：吕文)