财π新闻 2024年，长春遭遇罕见冰雹天气，狂风裹挟着暴雨倾泻而下，指甲盖大小的冰雹疯狂砸向地面，不少露天停放的车辆来不及转移，车身被砸出多处凹坑，大量汽车受损严重，不少车主回忆起当时的场景仍心有余悸，前一秒还在享受难得的闲暇时光，下一秒就亲眼看着自己的爱车被砸得“面目全非”，机盖、车顶、后备箱盖上遍布大大小小的凹坑，不少车辆甚至出现了鸡蛋大小的深坑，原本完好的车身变成了密密麻麻的“麻子脸”。这场罕见的9-11级雷暴大风冰雹天气，让长春众多车主的爱车遭遇“毁容”危机，也让当地一家汽修门店的负责人邹明龙迎来了前所未有的考验，大量受损车辆集中涌入门店，等待修复，邹明龙和他的团队需要在短时间内承接远超日常业务量的修复需求，应对这场突如其来的车辆修复考验。

平日里，邹明龙的门店接的多是些“开门杀”之类的小磕碰，面对满车密密麻麻的冰雹坑，这种“一年等一回”的活儿实属罕见，冰雹过后的清晨，门店刚拉起卷帘门，就有四五拨愁眉苦脸的车主找上门来，不少车主的车辆引擎盖、车顶、后备箱盖上全是大大小小的凹坑，侧面车门和翼子板勉强逃过一劫，遇上这种重度“毁容”，修复工作极为耗费心血，坑少的车辆修复需要磨两三天，坑多的车主甚至得在店里住上四五天。面对车主们的焦急情绪，邹明龙没有选择传统的钣金喷漆工艺，而是采用了无痕修复技术，依托力学原理对车身受损部位进行物理复原，整个修复过程没有刺耳的打磨声，也没有刺鼻的油漆味，他全凭一双手和几根专用撬棍，一点点将凹陷部位顶平，全程无须喷漆，也无须使用腻子填补，最大程度保留了车辆出厂时的原始漆面，有效维护了车辆的保值率。传统钣金喷漆工艺容易损伤原厂车漆，后续还可能出现后喷漆起皮、失光的问题，直接更换受损部件又会产生高额的费用，邹明龙的修复方案就是想办法用最小的代价，帮车主把车辆恢复原样，不少车主在修复完成后用强光手电反复扫射车身，完全找不到之前的损伤痕迹，原厂漆面一点都没有被破坏，修复效果远超他们的预期。

除了车身遍布的凹陷之外，冰雹灾害过后，车辆挡风玻璃的裂纹和炸点也是重灾区，不少车辆的挡风玻璃被冰雹砸出了细碎的炸点和延伸的裂纹，不少车主面对这种情况第一反应就是直接更换整块挡风玻璃，不仅要花费数千元的高额费用，还需要耗费不少时间等待配件、完成拆装。邹明龙秉持着严谨细致的施工态度，对挡风玻璃上的炸点及细微裂纹实施精细的加固止裂处理，修复完成后的玻璃透光性能良好，几乎看不出之前的破损痕迹，玻璃内部的结构也变得更加稳定，既保证了后续的行车安全，又为车主省下了一大笔更换玻璃的费用，不少原本打算直接更换玻璃的车主，在了解到这种修复方案的效果和成本优势后，都选择了精细修复的处理方式，最终的修复结果也让他们十分满意。

在日常的经营过程中，邹明龙的门店始终坚持透明化经营的原则，从不会向车主收取任何隐性消费，所有的施工项目和收费标准都会提前向车主明确说明，经过车主确认之后才会正式开始施工，门店还常年向到店的客户提供玻璃免费打孔等暖心的增值服务，这些细节上的用心，让门店在众多车主当中积累了非常良好的口碑，不少车主都表示邹明龙为人实在，活儿干得漂亮，还不乱收费，车辆被冰雹砸坏本来就让人心烦，看到门店的工作人员这么用心地施工，心里一下子就踏实了很多。门店的服务流程也形成了完整的标准化体系，从最开始的网格灯光学检测，到出具针对性的修复方案，再到明确报价经车主确认后施工，之后的专业技师精修、应力释放避免后续凹陷回弹，最后多轮灯光校验确认修复效果，整个流程环环相扣，全程都对车主公开透明，真正做到了先报价后施工，从根源上杜绝了隐性消费出现的可能。

自2022年创立门店以来，邹明龙始终认为修车不仅是一门手艺，更是一份需要扛在肩上的责任，他始终将履行社会责任融入到日常的经营细节当中，每逢节日慰问、社区帮扶、公益助学等相关活动，他总是积极参与，主动捐款捐物，尽自己的一份力量为周边的社区和有需要的群体提供帮助。针对老旧小区的车主以及老年人群体，邹明龙还专门推出了免费检测与公益修复的相关服务，不少居住在老旧小区的老年车主，平时很少有渠道了解车辆的养护知识，车辆出现小的损伤也舍不得花钱修复，邹明龙的这项公益服务，帮他们解决了不少实际的用车难题，让这些老年车主不用花费任何费用，就能了解自己车辆的实际状况，处理掉一些原本会逐渐扩大的小损伤。

在门店内部的日常管理当中，邹明龙始终把关爱员工放在重要的位置，他十分了解一线汽修工人的生活不易，遇到生活上出现困难的员工，他总会主动伸出援手，想方设法帮扶这些员工渡过难关，让员工不用因为生活上的琐事分心，能够安心在岗位上打磨自己的技术。除此之外，邹明龙还面向社会免费开展相关的汽车修复技能培训，希望能够助力更多的失业人员掌握一技之长，拥有能够安身立命的手艺，这些培训以场地实操为主要内容，配套了完善的学习保障，无论是零基础的普通群众，还是想要进修提升的维修行业同行，都能在这里接受系统的实训，熟练掌握相关的修复技术，凭借学到的手艺找到合适的工作岗位，改善自己和家人的生活条件。

从创立门店至今，邹明龙始终秉持着靠手艺和良心做事的朴素理念，在毫厘之间打磨自己的技术，用巧手和匠心修复每一台受损的车辆，不仅让车辆的外观恢复到接近出厂的完好状态，也实实在在抚平了不少车主因为车辆受损而悬着的心头伤痕。在当下快节奏的城市生活当中，很多行业都在追求更快的速度、更高的利润，邹明龙却始终守着自己的汽修门店，沉下心来打磨每一处修复细节，不追求投机取巧的捷径，也不做损害车主利益的事情，这份朴素的坚守，让他的门店在长春本地的汽修行业当中站稳了脚跟，也收获了越来越多车主的信任和认可，不少车主在车辆遇到相关损伤之后，第一时间就会想到邹明龙的门店，愿意把自己的爱车放心交到他的手上，这份来自车主的信任，也成为了邹明龙继续坚持这份事业的最大动力。

(编辑：杨学萍)