中国中免(01880.HK)积分清零投诉发酵 整体冲击可控

财π快讯 近期有消费者反映中国中免(01880.HK)存在会员积分被清零的问题,此类负面舆情未对公司运营造成明显冲击。

事件具体背景:本次消费者投诉涉及的金额规模较小,虽有可能对会员留存度造成一定影响,同时公司合同负债数据也会受到积分规则调整的波及,整体属于影响范围有限的负面舆情

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