财π新闻 近日，名创优品推出的一款名为“丘比雨衣天使系列icon box”的手办盲盒在网络上引发广泛讨论，相关话题的传播热度持续攀升，大量网友在各类社交平台上针对这款产品的造型设计发表各自的看法，相关讨论的覆盖范围不断扩大，也让这款原本面向大众消费市场的手办盲盒进入了更多公众的视野。这款手办盲盒全套共包含13个不同配色的款式，单款产品的造型整体呈现出软萌可爱的风格，所有款式的玩偶都统一采用弯腰撅屁股的姿势，玩偶身上搭配的雨衣版型格外短小，雨衣的衣角还呈现出向上翻翘的状态，这样的设计直接将玩偶的臀部完全露出，不少网友在看到相关产品图片和实物展示内容后，第一时间在社交平台发文吐槽该手办盲盒的姿势存在不雅问题，相关吐槽内容很快获得大量网友的关注和转发，越来越多的用户加入到相关话题的讨论当中。

随着相关讨论的不断发酵，不少网友在公开的评论区表达了自身的担忧，大家普遍认为这款产品的造型设计带有性暗示倾向，尤其容易对缺乏足够辨别能力的未成年人产生不良引导，很多网友明确提出，小朋友尚未建立成熟的认知判断体系，在日常接触到这类造型的产品时，很可能会模仿玩偶呈现出的特殊动作，这类产品在市场上的流通会给未成年人的成长环境带来不必要的风险，不少网友还进一步指出，这类面向大众消费市场、线下门店随处可见的手办产品，本身的受众群体就包含大量低龄人群，相关设计没有充分考虑到未成年人的认知特点，很容易在潜移默化中给孩子传递错误的行为认知，相关担忧的声音在社交平台上持续扩散，也让这款手办盲盒的争议程度不断升级，越来越多的普通消费者开始关注到这一产品的相关情况，不少原本对该系列手办没有了解的公众，也通过社交平台的相关讨论知晓了这款产品的造型细节和相关争议点。

8月12日，多名消费者登录多家主流电商平台的名创优品官方旗舰店，在店铺内搜索“丘比雨衣天使系列icon box”相关关键词后发现，该系列手办盲盒已经没有任何相关商品在售，所有原本上架该产品的线上官方店铺都已经无法找到对应的商品链接，也无法查询到该产品的详细购买页面，针对消费者的相关咨询，某电商平台的名创优品官方客服明确回应，这款商品目前暂时售罄，所有线上库存都已经被抢购一空，后续的补货时间目前尚未确定，品牌方暂时也没有给出明确的补货相关安排，消费者暂时无法通过线上官方渠道购买到该系列的手办盲盒。不少原本计划通过线上渠道下单购买该产品的消费者，在发现商品下架后第一时间咨询店铺客服相关情况，得到的答复均是该产品目前处于售罄状态，后续补货的具体时间节点还没有明确的通知，消费者只能等待品牌方后续发布相关的补货公告，才能知晓该产品何时会重新在电商平台上架销售。

在线下销售渠道方面，以武汉市场的库存情况为例，消费者通过名创优品官方小程序查询徐东群星城店的商品库存信息后发现，该门店内的单盒装手办，也就是售价29元的单份盲盒产品，目前仍有少量现货可供消费者购买，而整盒装的产品，也就是包含10个手办款式、售价290元的整盒套装，已经显示为缺货状态，消费者无法在该门店购买到整盒装的系列产品。随后消费者进一步查询武汉同城范围内的其他名创优品门店的库存信息，所有门店的查询结果均显示该系列手办盲盒处于售罄状态，除了徐东群星城店还有少量单盒装现货之外，武汉其余所有门店的该系列产品都已经全部售出，没有剩余库存可供消费者选购。不少消费者在得知该系列手办的相关消息后，第一时间前往家附近的名创优品门店想要购买该产品，到店后才发现门店内的该系列产品货架已经空空如也，工作人员告知相关产品已经全部卖完，后续门店是否会补货目前还没有接到总部的通知，不少专程前往门店选购的消费者都空手而归。

针对网友此前提出的玩偶衣服短小、弯腰撅臀等相关争议点，名创优品客服在8月12日上午作出公开回应，客服表示，这款产品的创作初衷是展示天使般最纯真不加修饰的自然模样，产品设计的核心目的是为人们忙碌的日常生活带来轻松与治愈的体验，希望消费者能够通过这款手办感受到放松愉悦的情绪，缓解日常工作生活中的疲惫感。针对消费者关注的手办人物设定相关问题，客服进一步解释称，这款手办的人物形象丘比是一位象征爱与陪伴的小天使，在产品的初始设定中是没有性别的，不存在任何指向特定性别群体的设计倾向，品牌方在设计这款产品的过程中，完全没有加入任何带有特殊指向性的设计元素，所有的造型细节都是围绕纯真自然的核心创作理念展开的。对于消费者提出的各类相关意见和反馈，客服明确表示，品牌方会将所有收集到的消费者意见统一向上反馈，后续会对相关意见进行汇总梳理和评估研判，目前暂时无法给出进一步的处理安排。

在该系列手办盲盒的产品介绍页面，品牌方已经明确标注该产品的适用年龄为15岁及以上，适用年龄范围内的未成年人如果想要购买该产品，必须得到监护人的同意才能完成购买行为，同时页面还明确提示，15岁以下的未成年人不得购买盲盒产品，相关年龄限制的提示信息已经在产品的公开介绍页面进行了清晰标注，所有消费者在购买前都可以看到相关的提示内容。不过不少消费者也注意到，名创优品的线下门店大多采用开放式的商品陈列方式，所有商品都直接摆放在消费者可以随意接触到的货架上，门店内并没有设置任何实质性的年龄核验措施，低龄儿童在门店内闲逛的时候，可以毫无阻碍地直接看到货架上陈列的各类商品，即便该系列手办标注了明确的年龄限制，低龄未成年人依然可以在没有监护人陪同、没有经过任何核验流程的情况下，直接接触到该款手办产品，这也让产品页面上标注的年龄限制规则，在实际的线下销售场景中很难完全落地执行，相关情况也引发了不少消费者的进一步讨论。

截至目前，名创优品官方尚未就该款手办盲盒的产品造型争议以及全网断货的相关情况发布正式的公开声明，品牌方也没有通过官方渠道对外公布针对该系列产品后续的具体处理安排，既没有说明是否会对该系列手办的后续设计进行调整优化，也没有明确给出该产品后续补货的具体时间节点和相关销售计划，所有相关的后续安排目前都处于尚未公开的状态。不少消费者和关注该事件的公众都在等待品牌方发布正式的公开说明，了解品牌方针对此次引发广泛讨论的产品争议事件的完整态度和后续处理方案，而目前线上线下全渠道的该系列手办基本都已经处于售罄状态，仅在个别线下门店还有极少量的单盒装现货可供选购，其余所有渠道的该系列产品都已经无法正常购买，整个市场范围内该系列手办的流通库存已经基本消耗完毕。

(编辑：胡中华)