“假种草”是“真背刺”

  “10元就能买一篇种草文”,“消费者”无须到店,仅凭商家提供宣传物料就能产出“亲身实测”笔记。近日,央视曝光社交平台上的“假种草”乱象,虚假种草已成规模化产业,当原本帮助消费者避坑的种草内容变成商家花钱定制的虚假宣传,所谓“真实体验”也就成了精心设计的消费陷阱。

  商家热衷于虚假种草,一个重要原因是成本低、见效快。相比提升产品质量、优化服务以积累真实口碑,花上10元就能制造一篇“使用体验”,换取更多曝光、点击和订单,自然有人心存侥幸、铤而走险。然而,虚假种草并非简单的内容造假,还可能涉嫌虚假宣传、不正当竞争等违法违规行为。它不仅容易误导消费者、造成财产损失,也会挤压诚信商家的生存空间,扰乱正常的线上消费秩序。

  “假种草”背刺的,不只是消费者的钱包,更是人与人之间最基本的信任。在信息爆炸的时代,消费者很难对每件商品、每家商户都充分了解。参考他人的消费经验,本是降低试错成本的重要方式。可当“种草”能够批量生产、“好评”可以明码标价,消费者看到的便不再是经验分享,而是披着真实外衣的营销。

  消费者反感的,从来不是商业推广本身,而是广告伪装成体验、付费推广隐瞒商业关系、从未使用却虚构亲身经历。一次次透支真实,最终消耗的是消费者对平台内容乃至整个网络消费环境的信任。

  拔除“假种草”,亟须监管、平台、商家共同“除草”。监管部门要深挖代写、刷单中介产业链,明确虚假种草法律责任,提高造假违法成本;平台方面应升级识别算法,对同质化代写文案、无实地体验笔记及时拦截,封禁违规接单账号;商家应当回归经营本心,用好产品、真服务赢得口碑,摒弃流量造假的短视套路。

  网络空间需要流量,更需要真实。只有让虚假的“种草”付出应有代价,让真实的消费体验重新成为内容生态的底色,消费者才能真正放心消费。



来源:广州日报

快讯