财π新闻 2026年上半年，中国平安实现营业收入5751.38亿元，同比增长15.0%；归属于母公司股东的净利润达925.85亿元，同比增长36.1%，增速超过三成，创下2019年中以来七年同期最快业绩增速。同时，公司归属于母公司股东的营运利润为841.96亿元，同比增长8.3%；归属于母公司股东权益10280.84亿元，较年初增长2.8%，经营基本面保持稳健向好态势。在股东回报层面，中国平安同步推出中期股息派发安排，向股东派发每股现金0.98元的中期股息，分红水平同比提升3.2%，持续稳定回馈广大投资者。

作为核心主业板块，2026年上半年中国平安寿险及健康险业务实现营运利润558.72亿元，同比增长2.3%；新业务价值达成248.47亿元，同比增长11.2%，顺利实现两位数增长目标，寿险改革的长期投入逐步进入收获阶段。在渠道转型层面，中国平安打破传统单一代理人渠道的业务结构，全面推进多元渠道布局，银保、社区金融服务及其他渠道对寿险新业务价值的贡献占比已接近四成，较上年同期提升3.8个百分点，多元渠道转型成效得到充分显现。其中银保渠道新业务价值同比增长18.0%，成为拉动寿险新业务价值增长的重要动力之一。与此同时，传统代理人渠道的质量优化也同步推进，2026年上半年代理人渠道人均新业务价值同比增长14.1%，队伍整体产能实现稳步提升，呈现出“量减质增”的清晰发展特征。

为进一步夯实代理人队伍的专业能力，中国平安于2026年3月正式启动“高才计划”，核心目标是构建专业化、职业化、精英化的保险康养顾问队伍，从人员入口端提升队伍整体素质。截至2026年6月末，公司新增人力中大专及以上学历占比达到64.6%，同比提升5.3个百分点，队伍的知识结构、专业背景与服务能力得到系统性优化，为后续面向客户提供综合化的保险、康养相关服务筑牢了人才基础。在产品结构调整方面，中国平安主动适配外部低利率市场环境，持续推进分红型产品转型，2026年上半年寿险新业务中分红险占比超过九成，这一产品布局能够有效降低负债成本，提升资产负债端的匹配韧性，帮助公司更好地穿越市场周期。相关数据显示，2026年上半年寿险新业务首年保费达1018.25亿元，同比增长19.0%，为新业务价值的稳定增长提供了充足支撑，同时上半年新业务合同服务边际同比增长18.3%至298.11亿元，期末寿险及健康险合同服务边际余额达7377.75亿元，较年初增长1.7%，负债端未来利润释放的基础得到进一步夯实。

财产保险业务板块同样保持规模与效益的同步提升，2026年上半年平安产险实现原保险保费收入1787.51亿元，同比增长4.0%，其中新能源车原保险保费收入同比增长21.5%，成为板块内增长最快的细分业务领域；同期保险服务收入达1718.79亿元，同比增长3.8%。在承保质量层面，平安产险整体综合成本率为95.1%，同比优化0.1个百分点，其中车险综合成本率优化至94.9%，同比下降0.6个百分点，持续保持良好的承保盈利水平。依托“保险+科技+服务”的模式探索，截至2026年6月末，平安好车主近一年活跃用户数超过1.2亿，客户满意度超97%。在风险减量服务方面，2026年上半年平安产险累计减损2.12亿元，预警自然灾害17.7万场，累计服务客户1.2亿人次，通过前置化的风险干预手段为客户减少了大量潜在损失。与此同时，产险领域的AI反欺诈智能化理赔拦截减损金额达71.1亿元，同比增长10.4%，风险管控的智能化水平持续提升。

银行业务板块保持平稳健康的发展态势，2026年上半年实现营业收入706.17亿元，同比增长1.8%；实现净利润256.96亿元，同比增长3.3%。资产质量方面，截至2026年6月末，平安银行不良贷款率为1.05%，与年初水平持平，拨备覆盖率达219.58%，风险抵补能力保持在良好区间。零售业务实现高质量发展，截至2026年6月末，平安银行管理零售客户资产规模达44002.27亿元，较年初增长3.8%；2026年上半年个人存款平均付息率同比下降40个基点至1.52%，负债成本得到有效管控。

保险资金投资板块业绩表现稳健，截至2026年6月30日，中国平安保险资金投资组合规模达6.61万亿元，较年初增长1.9%。拉长时间维度来看，近十年间公司保险资金投资实现平均净投资收益率4.8%，平均综合投资收益率4.9%，两项指标均超过内含价值长期投资回报假设，长期稳健的投资能力得到持续验证。在科技投资领域，中国平安充分发挥保险资金期限长、规模稳的独特优势，加大对硬科技领域的支持力度，先后参与宇树科技、沐曦股份、摩尔线程等多家硬科技领域明星企业的IPO相关工作，助力实体科技企业的发展壮大。在投资运作过程中，公司始终严守偿付能力和监管比例红线，坚持分散持仓与行业多元化布局的原则，严格控制单一项目的集中度，从机制层面防范投资风险，保障保险资金的安全性与收益性平衡。

AI技术的深度落地应用，成为2026年上半年中国平安经营发展的重要助推力量。公司首次在半年报中披露词元消耗相关数据，日均词元消耗量从2025年12月的300亿快速攀升至2026年6月的逾1200亿，直观展现出AI技术在公司全业务链条的渗透广度与使用深度。对内层面，中国平安系统性推进AI编码、AI运营和AI办公三大核心工程，全面提升企业内部运营效率，其中AI编码相关的平安爱码平台新代码AI生成占比已经提升至77%，大幅降低了技术开发的人力投入与时间成本。对外面向C端客户层面，公司创新推出覆盖88%业务场景的AI服务产品，打造“一句话能办事”的快捷服务模式，贯通旗下多个APP与各类服务场景，封装300余项数字化服务，实现一个入口一站式解决客户需求，累计已有5000万人次体验了“一句话办事”的便捷服务，AI问题解决率达到90%。相关数据显示，2026年上半年平安寿险闪赔占比达59%，产险车代渠道94%的保单实现单件平均一分钟智能出单；AI智能体辅助实现销售额573.13亿元；AI坐席服务量约9.39亿次，覆盖公司81%的客服总量，大幅降低了人工客服的服务压力。

在医疗健康领域，AI技术的应用同样取得显著进展，2026年上半年中国平安AI医生使用人数超过970万，精准诊断覆盖疾病种类超1.13万种，辅助诊疗准确率达到96%；AI复杂疾病多学科会诊诊疗方案准确率接近90%，有效提升了医疗服务的可及性与诊疗效率。在养老服务布局方面，居家养老服务板块累计已有超过32万名客户获得平安居家服务资格，覆盖大量有居家养老需求的客户群体。截至2026年6月末，中国平安个人客户总数达2.53亿，较年初增长0.9%；价值客户数较年初增长2.6%，持有集团内3类及以上产品的客户留存率高达99%，服务5年及以上客户占比达76.6%，其客均合同数为第1年新增客户的1.7倍，内部获客成本相比外部获客成本平均节省35%至45%。过去12个月平安线上月活跃客户峰值约9000万，是金融行业月活最高的入口之一。

中国平安当前的战略核心，在于深入推进综合金融与医疗养老双轮驱动，依托“一个客户、多个账户、多种产品、一站式服务”的综合金融模式，将仅持有单一金融产品的客户逐步转化为接受多项综合服务的客户，持续提升客均价值。2026年上半年，平安实现健康险保费收入887亿元，其中医疗险保费收入超430亿元，同比增长4.9%，同期平安寿险使用医疗养老服务的客户数达到1151万人，综合金融与医疗养老两大板块的协同效应持续释放，为公司长期稳定发展构建起坚实的支撑体系。

(编辑：曹凤芹)