财π新闻 今年上半年，青岛市海上旅游累计接待游客155.39万人次，同比增长16.23%，拉动旅游收入达1.12亿元，同比增长40.38%，海上旅游接待量稳居北方首位、全国前三名，海上旅游正从新增量迈向主引擎。这一增长态势并非偶然，而是青岛多年来持续深耕海洋文旅资源、推动行业规范整合、迭代产品供给体系的直接成果，也标志着这座滨海城市的海上旅游产业正式进入高质量发展的全新阶段。

此前，青岛海洋旅游长期受困于业态单一与同质化的发展瓶颈，多数产品集中在栈桥、奥帆中心等传统点位的浅层观光，游客往往打卡即走，难以形成深度体验与二次消费。随着对海洋资源禀赋的深度挖掘，海钓休闲、海上夜游、海岛慢度假等新业态接连出圈，彻底打破了过去“季节限定、体验趋同”的旧有模式。小港湾码头海钓综合体试运营后，依托青岛优良的海域生态条件，每航次可钓鱼类约50种，不同航程可匹配不同钓友的需求，从近岸体验到远岛深度垂钓均有覆盖，全年可满足不同季节的垂钓需求，年吸引外地钓友50万人次，相关消费不仅带动钓具零售增长，更拉动了交通、住宿、餐饮等全链条消费，不同价格梯度的产品也覆盖了从普通体验游客到资深海钓玩家的各类群体。

栈桥夜游航线正式启航，填补了青岛湾西部夜游的市场空白，与奥帆中心原有夜游航线形成东西呼应、古今交融的全新格局，航线串联起栈桥、小青岛、海上皇宫、海军博物馆等地标，游客在海上观赏夜幕下的城市风光，能够获得岸上游览无法比拟的沉浸感。同期开启的海上啤酒节构建一船一主题差异化体验，打造夜景观光加鲜啤畅饮加现场演艺三位一体消费业态，游客在航行过程中可以畅饮青岛鲜啤，欣赏现场演艺，在海风与城市灯火的环绕下感受青岛独特的夜间文旅魅力，彻底改变了过去海上旅游“白天热、夜间冷”的局面。

青岛海上旅游正式迈入陆海联动、全域贯通发展新阶段，全市累计开通19条海上精品航线，构建起覆盖不同海域、不同主题的海上旅游产品矩阵，依托北起胶州湾、南至斋堂岛的海上旅游大格局，多点联动、南北贯通的发展框架已经成型。在此基础上，海洋加研学、海洋加萌宠等融合业态实现常态化运营，打造全航程沉浸式科教之旅，让游客在航行过程中能够获得兼具趣味性与知识性的体验，亲子家庭等客群的需求得到充分满足，海岛旅游也从过去的过境打卡模式逐步向过夜度假转型，游客在海岛停留的时间不断延长，相关消费场景持续拓展。

为了提升游客体验、推动游客反复奔赴青岛，青岛在精细化服务与全域化配套方面持续发力，推出一系列务实举措优化游览流程、降低游览成本。青岛湾栈桥码头采用智能闸机秒级分流等举措优化排队流程，大幅压缩游客等候时间，有效提升了码头的通行效率与游客的游览舒适度。2025年，青岛海上旅游游客投诉率同比下降92.6%，行业服务口碑实现质的飞跃，游客的满意度与认可度持续提升。在此基础上，青岛创新推出全城通一日票景交联游产品，涵盖地铁8条线路172座车站及多个码头海上航线，打破了过去陆海游玩之间的壁垒，实现陆上畅行与海上漫游的一体化度假体验，游客持票即可便捷串联起陆域与海上的多个游览点位，无需反复单独购票，大幅降低了跨场景游览的时间成本与经济成本。

面向国际化文旅需求，青岛持续补齐涉外服务短板，全方位打通境外游客出行语言与服务壁垒。地铁8号线全线开通多语种广播报站，11个核心站点配备实时互译智能翻译机，境外游客在乘坐地铁出行时，能够通过多语种广播清晰获取站点信息，遇到问题也可借助站点配备的智能翻译机实现顺畅沟通，大幅降低了境外游客在城市内的出行障碍。胶东机场海关落地离境退税便民新举措并大幅压缩退税办理时长，境外游客在青岛购物后办理离境退税的流程更加简便，等待时间大幅缩短，进一步优化了境外游客的消费体验。一系列涉外服务配套的完善，为青岛海上旅游拓展国际客源市场打下了坚实基础，也让这座滨海城市的文旅服务体系进一步与国际标准接轨。

青岛海上旅游的快速发展，根植于体制机制的深度创新，当地在全国率先探索海洋旅游深度整合，创新推行码头统一管理、航线统一规划、售票统一发售、结算统一归口、运营统一调度的五统一管理模式，推动行业从过去的散乱无序走向规范集聚，形成了政府统筹、国企搭台、民企参与的发展路径，理顺了行业发展的底层逻辑，也为各类产品的创新打下了坚实的制度基础。通过这一模式，当地已整合多家航商，统筹多座码头、数百艘船艇，建成全国规模最大的海洋旅游联合运营体，国企的资源统筹优势与民企的经营活力实现深度协同，配套先行赔付、公开承诺、有奖举报三重保障体系，让服务口碑持续转化为实际客流。

随着行业整合的持续推进，青岛海上旅游的产品供给不断扩容，不同类型的特色航线与体验产品陆续推出，可满足不同游客的差异化、个性化需求。立足帆船之都的城市品牌引力，相关区域整合运动帆船、豪华游艇、摩托艇、水上飞人等多元业态，构建覆盖不同客群、满足多样需求的产品体系，让海上看青岛的体验内涵不断丰富。新开通的多条特色航线几乎推出一条就火爆一条，不少航线通过精准锚定社交平台的流量热点，实现陆域人气向海上消费的高效转化，成为文旅融合的新标杆。暑期推出的水上乐园、电动卡丁船等新项目，精准对接亲子家庭的游玩需求，玩水加科普的一站式场景成为暑期新的消费增长点，进一步拓宽了海上旅游的客群覆盖面。

在多重利好因素的支撑下，青岛海上旅游的增长动能持续释放，客流突破的关键节点不断前移，即便在台风等天气因素导致停航增多的情况下，依然呈现出淡季不淡、旺季更旺的良好态势，进一步巩固了北方第一、全国前三的龙头地位。元旦假期单日客流同比大幅增长，实现全年市场的开门红，春节假期连续三日刷新客流纪录，五一假期相关产品销售额突破千万元，端午假期创新场景再次刷新接待纪录，一系列亮眼的市场表现，充分印证了青岛海上旅游的市场活力与发展潜力。

值得注意的是，青岛的工业实力与文旅发展始终形成良性互动，这座城市在全国41个工业大类中覆盖40个门类，雄厚的实体经济为文旅配套、景区改造、业态创新提供了充足的财力保障，而城市的高颜值文旅名片也持续吸引着人才、企业和项目落地，为工业迭代提供了充足的人气与优质的营商环境。2025年，青岛全年海上旅游接待游客463.2万人次，同比增长52.37%，海上旅游收入达到3.89亿元，同比激增81.94%，韩国游客同比增长139.61%，周末下班到青岛成为网络热门话题，全市开通的国际及地区客运航线达26条，通航城市23个，为海上旅游的国际化发展提供了有力支撑。

目前，五统一管理模式已经正式写入《青岛市旅游条例》，从行业实践上升为地方法治保障，相关发展经验也成功输出至烟台、秦皇岛等地，为国内其他滨海城市的海洋旅游发展提供了可复制的参考样本。后续，青岛还将加快大型豪华游船迭代更新，持续丰富消费新场景，打造具有国际竞争力的海洋旅游产品，进一步向优质民营航商开放黄金航线运营权，持续放大海洋旅游联合运营体的规模效应和制度优势，为海洋旅游高质量发展持续注入新的动能。

(编辑：付健)