门票不是技术“黄牛”摇钱树

近日,北京警方破获一起非法抢占景区门票案件,依法刑拘10名犯罪嫌疑人。据本报报道,涉案犯罪团伙集软件研发、批量抢约、招揽客源于一体,组织严密、分工明确。

北京一向是热门旅游城市,每年暑期北京文旅市场更是火爆。带娃家庭文旅需求集中释放,故宫、国博等热门景点门票紧俏、预约难度高,有其客观必然性。可在官方平台反复刷新都刷不到的票,在个别网站加价就能买到,显然不是供需矛盾能够解释的,而是非法软件跑在了一众游客之前,是技术“黄牛”把公共文化资源做成了加价生意。

随着文旅预约步入数字化阶段,抢票“黄牛”的作案手段也在迭代升级。据报道,此次抓获的犯罪团伙不仅使用抢票软件侵入预约平台、提前批量录入游客身份信息,还会在放票节点发送高频预约请求,短时间内抢占大量名额。靠技术外挂批量锁票、加价倒卖,持续挤占预约系统服务器资源,影响平台稳定运行、扰乱市场交易秩序,是对公共预约规则的公然践踏,对游客公平购票权的直接侵害。技术“黄牛”肆意占用文旅资源,既提高游客的出游成本,也消解预约制度的设计初衷,同时抹黑北京文旅市场的信誉。

每一个被非法软件抢走的预约名额,都是对游客出行热情的辜负。北京警方在行动中不仅抓获前端倒票人员,还深挖后端软件研发链条,在清理本地窝点的同时,与多地公安机关密切协作,开展一系列线索摸排与侦查取证,彰显维护文旅市场秩序的坚定决心。

公共资源不能沦为倒票牟利的工具,公平预约不能败给“黄牛”的机器外挂。景区门票好不好约,既关乎游客对美好文旅体验的获得感,也检验着一座城市的精细化治理水准。持续挤压技术“黄牛”生存空间,让公平购票成为常态,才能让更多游客在京安心游、开心游。


来源:北京晚报

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